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Campusmanagementsysteme

Die Servicegruppe Campusmanagementsysteme des Hochschulrechenzentrums (HRZ) befasst sich allgemein mit allen Systemen zum IT-technischen Management der gesamten Hochschule.

Der Servicegruppe Campusmanagementsysteme bietet die folgende Services an:

Chipkartenmanagement

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den technischen Betrieb des Chipkartenmanagementsystems der Firma Intercard verantwortlich. Ein Produkt dieses Systems ist die CampusCard, zu der sie weitere Informationen hier finden.

Dokumentenmanagement

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den technischen Betrieb des Dokumentenmanagementsystems mit Hilfe des Produktes „d.3“ der Firma d.velop verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie hier.

IT-Service (Ressort-VPI)

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den PC-Service im Hinblick auf die speziellen Anforderungen der Einheiten des Ressorts zuständig, diese sind laut Verkündungsblatt Nr. 128 vom 13.03.2020:

Multifunktionsgeräte

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den technischen Betrieb der Multifunktionsgeräte verantwortlich. An diesen Systemen können Mitglieder und Angehörige der Jade Hochschule Dokumenten drucken, kopieren und scannen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Prozeßmanagement

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den technischen Betrieb des Prozeßmanagementsystems mit Hilfe des Produktes „Aeneis“ der Firma Intellior verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie hier.

Ticketsystem

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den technischen Betrieb des Ticketsystems der Firma OTRS verantwortlich. Mit Hilfe dieses Systems können Sie uns eine Nachricht zukommen lassen und so Hilfe erhalten. Weitere Informationen finden Sie hier.

Zutrittskontrolle

In diesem Bereich ist die Servicegruppe für den technischen Betrieb des Zutrittskontrollsystems der Firma Intrakey verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie hier.