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- Ticketsystem
- Ticketsystem Über das Ticketsystem können Hochschulmitglieder und -angehörige Meldungen an den HRZ-Servicedesk senden. Der Vorteil ist, dass Sie sich im Vorfeld nicht mehr um die fachlich zuständigen Kolleginnen oder Kollegen im HRZ bemühen müssen und in der Regel eine schnellere Beantwortung Ihres Anliegens erhalten.
- Lizenzserver
- Lizenzserver Anwendung Ansprechpartner Befristung Anzahl Lizenzen Agisoft Metashape Heidi Hastedt Nein 20 User AICON 3D Studio Heidi Hastedt 01.02.2025 10 User
- Problembehebung
- Problembehebung ---------- Diese Problembehandlung setzt voraus, dass Sie einen WebEx Client beantragt haben. Ist dies nicht der Fall legen Sie bitte ein Ticket über den HRZ-Servicedesk auf. ---------- Sollte die WebEx Computer App Ihnen den Fehler „Verbindung zu den Telefondiensts ist getrennt
- Vertragsende
- Vertragsende Wie bereits im Lebenszyklus beschrieben wird am Ende Ihres Dienstverhältnisses mit der Jade Hochschule zunächst unter Einhaltung einer Frist das Benutzerkonto gesperrt. Unter Einhaltung einer weiteren Frist wird das Benutzerkonto dann endgültig gelöscht.
- Lebenszyklus
- Lebenszyklus Bei Bediensteten wird nach der Beantragung eines Benutzerkontos dieses automatisiert erstellt und auch wieder automatisiert bei Vertragsende gelöscht. Bei Studierenden wird die Erstellung eines Benutzerkontos von der Einheit Studentische Angelegenheiten automatisiert angestoßen und nach Exmatrikulation wieder automatisiert gelöscht.
- Kontakte
- Kontakte Beschreibung Die Web-App Kontakte ist ein User Interface für den CardDAV Server innerhalb der Collaboration Cloud. Mit ihr können Sie Ihre Kontakte von verschiedenen Geräten ganz einfach mit der Collaboration Cloud synchronisieren und sie online bearbeiten.
- Kalender
- Kalender Beschreibung Die Web-App Kalender ist ein User Interface für den CalDAV Server innerhalb der Collaboration Cloud. Hiermit können Sie ganz einfach Ereignisse von unterschiedlichen Geräten mit der Collaboration Cloud synchronisieren und diese online bearbeiten.
- Kleopatra
- Kleopatra Mit Hilfe eines digitalen Nutzerzertifikates nach dem X.509 Standard können Sie unter anderem Dateien signieren und verschlüsseln. Zur komfortablen Signierung / Verschlüsselung sowie Überprüfung / Entschlüsselung von Dateien eignet sich die Software Kleopatra.
- Microsoft Windows
- Microsoft Windows Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Einrichtung und Drucken nur innerhalb des Netzwerkes der Jade Hochschule funktioniert. Installation * Geben Sie im Windows-Explorer (nicht im Internet-Explorer!) in die Adresszeile den entsprechenden Druckserver ein:
- Apple macOS
- Apple macOS Zur Zeit funktioniert das Drucken auf Multifunktionsgeräten von Apple Geräten aus nur über die Webseite des InterCard Benutzerservices. * Öffnen Sie die Webseite des InterCard Benutzerservice * Unter mobilePrint können Sie ein zu druckendes Dokument ablegen oder hochladen