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- Microsoft
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- Servicedesk
- Servicedesk Der Servicedesk befasst sich mit allen Anfragen der Hochschulmitglieder und -angehörigen an das Hochschulrechenzentrum. Benutzerverwaltung Der Service Benutzerverwaltung bearbeitet alle Themen rund um die Identitäten in den IT-Systemen der Jade Hochschule, also das Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten.
- Organisation
- Organisation Die Organisationseinheit Hochschulrechenzentrum (HRZ) ist eine zentrale Einrichtung der Jade Hochschule, die auf Grundlage bestehender Ordnungen und Verträge Services für ihre Mitglieder und Angehörigen erbringt. Laut aktueller [Organisationsstruktur] ist das HRZ in 4 Bereiche gegliedert:
- Zertifikate
- Zertifikate Das Hochschulrechenzentrum bietet in Zusammenarbeit mit dem DFN eine Public Key Infrastructure (PKI) an, mit deren Hilfe die folgenden Dienste ermöglicht werden: * Nutzerzertifikate: * Signierung und Verschlüsselung von Dateien und Dokumenten * Signierung und Verschlüsselung von E-Mails * Gruppenzertifikate: * Signierung und Verschlüsselung von E-Mails * Serverzertifikate
- E-Mail Um dem Bedarf hinsichtlich der Flexibilität und Mobilität im Bereich E-Mailverwaltung, Kontaktmanagement und Termin- / Aufgabenplanung gerecht zu werden, betreibt das Hochschulrechenzentrum der Jade Hochschule ein Microsoft Exchange Server 2019 System als Enterprise-Messaging-Plattform.
- SAP
- SAP Als Enterprise-Resource-Planning (ERP) System ist an der Jade Hochschule SAP im Einsatz. SAP in der Hochschulverwaltung Die Jade Hochschule ist im Jahr 2009 dem Niedersächsischen Hochschulkompetenzzentrum für SAP (CCC Hannover) beigetreten: Zu den Aufgaben eines SAP CCC gehören ein qualifiziertes fachliches und technisches Unterstützungskonzept (Support Desk) für die eingesetzten SAP-Anwendungen, das interne Marketing und Informationsmanagement sowie die Vertragsadministration und die Koo…
- Serverwartung
- Serverwartung Aus Gründen der Betriebssicherheit unterliegen alle IT-technischen Systeme des HRZ einer Wartung. Dabei ist zwischen regelmäßiger Wartung und sicherheitskritischen Updates zu unterscheiden: * Regelmäßige Wartung: Hierbei handelt es sich um regelmäßig zu installierende Updates, die Fehler beheben und möglicherweise den Funktionsumfang erweitern.
- Beschaffung
- Beschaffung Das Hochschulrechenzentrum unterstützt die Fachbereiche, die Verwaltung und die zentralen Einrichtungen bei der Beschaffung von IT-technischen Geräten und Software. Es existieren Rahmenverträge mit folgenden Firmen: * Dell (PC, Monitor, Notebook, Server)