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        <title>Glossar</title>
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        <description>Glossar
 Kurz-      Bezeichnung                                         Beschreibung                                                                                                                               ACI        Application Centric Infrastructure</description>
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        <title>Servicedesk</title>
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        <description>Servicedesk

Der Servicedesk befasst sich mit allen Anfragen der Hochschulmitglieder und -angehörigen an das Hochschulrechenzentrum.

Benutzerverwaltung

Der Service Benutzerverwaltung bearbeitet alle Themen rund um die Identitäten in den IT-Systemen der Jade Hochschule, also das Anlegen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten.</description>
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        <title>Ticketsystem</title>
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        <description>Ticketsystem

Über das Ticketsystem können Hochschulmitglieder und -angehörige Meldungen an den HRZ-Servicedesk senden. Der Vorteil ist, dass Sie sich im Vorfeld nicht mehr um die fachlich zuständigen Kolleginnen oder Kollegen im HRZ bemühen müssen und in der Regel eine schnellere Beantwortung Ihres Anliegens erhalten.</description>
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        <title>Mobiles Arbeiten &amp; Telearbeit</title>
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        <description>Mobiles Arbeiten &amp; Telearbeit

Unter diesem Punkt finden Sie Informationen zu den wichtigsten Themen bezüglich der Nutzung unserer Services außerhalb der Hochschule, z.B bei der Telearbeit im Homeoffice oder beim Mobilen Arbeiten.

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Datenlaufwerke</description>
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